Yofamedia.com, Jakarta - J&T Express memperluas jangkauan layanannya dengan menghadirkan fitur pengiriman paket di aplikasi MyTelkomsel. Melalui integrasi ini, pengguna kini dapat mengakses layanan drop point maupun penjemputan kurir secara lebih mudah hanya lewat ponsel.
Kolaborasi tersebut membuka akses layanan logistik J&T Express bagi lebih dari 160 juta pelanggan seluler dan internet rumah Telkomsel. Kehadiran fitur ini ditujukan untuk memberi pengalaman pengiriman yang lebih praktis, cepat, dan aman di tengah kebutuhan masyarakat terhadap layanan digital yang semakin tinggi.
Untuk menggunakan layanan ini, pelanggan cukup membuka aplikasi MyTelkomsel, lalu memilih menu Daily & Productivity dan masuk ke fitur Order Cepat J&T Express. Setelah itu, pengguna diminta melengkapi data pengirim dan penerima sebelum melanjutkan proses pembayaran.
Setelah transaksi selesai, pelanggan akan memperoleh barcode pengiriman. Barcode tersebut dapat digunakan saat membawa paket ke drop point J&T Express terdekat atau diperlihatkan kepada kurir apabila memilih layanan request pick up.
Tak hanya menghadirkan kemudahan, J&T Express juga menawarkan potongan ongkos kirim sebesar 20 persen khusus bagi pelanggan MyTelkomsel. Promo ini berlaku otomatis untuk setiap transaksi pengiriman melalui aplikasi tanpa perlu memasukkan kode voucher.
Direktur Marketing J&T Express Erick mengatakan layanan logistik kini telah menjadi bagian dari aktivitas sehari-hari masyarakat, sehingga aksesnya perlu dibuat semakin mudah. Ia menilai kerja sama dengan Telkomsel juga sejalan dengan perilaku pengguna digital yang mengutamakan efisiensi dan kenyamanan.
“Logistik sudah menjadi bagian dari keseharian masyarakat sehingga sudah selayaknya logistik menjadi layanan yang mudah dijangkau. Di sisi lain, kami melihat kolaborasi ini memiliki keselarasan fokus terhadap pengguna digital yang semakin mengutamakan kemudahan dan efisiensi. Kami berharap dapat terus mendorong pemanfaatan layanan digital dalam aktivitas pengiriman barang sehari-hari,” ujar Erick.
Senada dengan itu, Vice President Digital Experience Telkomsel Dedi Suherman menyebut integrasi layanan J&T Express di MyTelkomsel menjadi bagian dari komitmen perusahaan dalam menghadirkan solusi digital yang lebih lengkap dalam satu aplikasi. Menurut dia, kehadiran fitur ini diharapkan membuat berbagai aktivitas pelanggan, termasuk pengiriman paket, menjadi lebih praktis.
“Integrasi layanan logistik J&T Express di MyTelkomsel merupakan bagian dari komitmen kami untuk menghadirkan pengalaman dan solusi digital yang semakin lengkap sesuai kebutuhan pelanggan melalui satu aplikasi. Kami berharap ragam aktivitas pelanggan, termasuk pengiriman paket, jadi lebih mudah dan praktis dengan MyTelkomsel,” jelas Dedi. [Lia]
Posting Komentar