Yofamedia.com, Jakarta - Dalam rangka memperingati Hari Kemerdekaan Republik Indonesia yang ke-80, Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) menyelenggarakan perayaan serentak di lebih dari 50 titik layanan Gerai IM3 dan 3Store yang tersebar di wilayah Jakarta Raya, meliputi Jabodetabek, Banten, hingga Jawa Barat.
Kegiatan bertajuk “Merdeka Bersama Gerai IM3 & 3Store” ini bukan sekadar seremoni tahunan, melainkan wujud komitmen Indosat untuk menjadikan gerai sebagai jembatan antara teknologi digital dan kehidupan sosial masyarakat.
Perayaan berlangsung di 36 Gerai IM3 dan 16 3Store, dengan tiga titik utama sebagai pusat kegiatan, yakni Ambassador Jakarta, Gerai IM3 Bogor, serta IOH Soekarno Hatta Bandung.
Pada kesempatan ini, Indosat melibatkan berbagai elemen, mulai dari mitra lokal, komunitas masyarakat, pelanggan setia, hingga sahabat media, sehingga suasana kemerdekaan semakin terasa dekat dengan masyarakat.
Chandra, perwakilan Indosat, menegaskan bahwa gerai tidak boleh dipandang hanya sebagai tempat bertransaksi. Menurutnya, gerai adalah titik temu penting yang menghubungkan teknologi dengan kebutuhan sehari-hari.
“Gerai bagi kami bukan hanya tempat transaksi, tapi titik temu antara teknologi dan kehidupan sehari-hari masyarakat,” ungkapnya.
Ia juga menambahkan bahwa koneksi yang kuat bukan hanya soal jaringan, tetapi juga hubungan bermakna yang dibangun dengan masyarakat sekitar.
Selama dua bulan terakhir, jaringan ritel Indosat di wilayah Jabodetabek, Banten, dan Jawa Barat mencatat pertumbuhan yang menggembirakan. Data menunjukkan kunjungan ke gerai dan 3Store meningkat 4 persen dari bulan ke bulan, akuisisi pelanggan baru tumbuh hingga 20 persen dibandingkan tahun sebelumnya, dan pendapatan ritel naik 10 persen secara tahunan.
Di balik pencapaian tersebut, ada peran besar ratusan mitra lokal, agen gerai, dan tim frontliner yang setiap hari menjadi wajah perusahaan di lapangan.
Mereka tidak hanya melayani transaksi, tetapi juga menjaga kedekatan dengan pelanggan, memahami kebutuhan di tiap wilayah, serta menciptakan pengalaman layanan yang sesuai dengan karakter masyarakat setempat.
Salah satu kisah inspiratif yang muncul dari perayaan ini adalah perjalanan Dewi Sartika, perempuan asal Aceh Barat Daya yang kini memimpin Gerai IM3 Ambassador.
Dewi bergabung dengan Indosat pada masa pandemi 2021 sebagai agen layanan pelanggan. Berkat kerja keras dan dukungan penuh dari manajemen, ia kini dipercaya sebagai Team Leader. Dewi mengaku bahwa kepercayaan yang diberikan perusahaan membuatnya merasa benar-benar diberdayakan.
“Yang membuat saya merasa benar-benar diberdayakan adalah kepercayaan penuh dari manajemen Indosat. Saya diberi ruang untuk merancang pendekatan layanan sesuai karakter pelanggan. Dibarengi dengan pendampingan, saya menyadari saya sedang membangun sesuatu yang lebih besar dari sekedar angka penjualan,” tuturnya.
Sebagai bagian dari rangkaian perayaan, Indosat juga meluncurkan program Special Freedom Deals yang berlaku hingga 31 Agustus 2025 di seluruh Gerai IM3 dan 3Store wilayah Jabodetabek, Banten, dan Jawa Barat.
Program ini menawarkan diskon hingga 40 persen untuk paket IM3 Platinum, Freedom Internet dengan fitur perlindungan anti-spam dan anti-scam, serta Paket Internet Happy di 3Store yang dilengkapi proteksi digital serupa.
Lebih dari sekadar promo musiman, penawaran tersebut merupakan kelanjutan dari semangat AIvolusi5G yang sebelumnya diluncurkan Indosat. Konsep ini memadukan jaringan yang cepat dan andal dengan perlindungan cerdas terhadap potensi penipuan digital.
Dengan demikian, masyarakat tidak hanya mendapatkan koneksi yang lebih kuat, tetapi juga lebih aman dalam beraktivitas di dunia digital.
Indosat menekankan bahwa program ini tidak semata-mata soal peningkatan penjualan, melainkan bagian dari upaya menghadirkan akses digital yang berkualitas, aman, dan terjangkau bagi lebih banyak orang, baik di pusat kota maupun daerah. Semangat tersebut sejalan dengan makna kemerdekaan yang hakiki, yakni membuka peluang seluas-luasnya bagi setiap individu untuk berkembang dan tetap terhubung.
Dengan total 52 titik layanan di wilayah Jakarta Raya, Gerai IM3 dan 3Store hadir tidak hanya sebagai kanal layanan, tetapi juga simpul pemberdayaan komunitas. Melalui kerja sama dengan pelanggan, mitra lokal, dan masyarakat sekitar, Indosat berupaya memperkuat perannya sebagai penyedia layanan digital yang inklusif, relevan, dan berdampak nyata bagi kehidupan masyarakat. [Lia]
Posting Komentar