Yofamedia.com, Jakarta - J&T Express, penyedia layanan logistik berskala global, mencatat kinerja pengiriman yang melonjak tajam selama musim puncak kampanye belanja 11.11.
Perusahaan melaporkan volume paket harian secara global pada 11 November 2025 menembus lebih dari 100 juta kiriman, yang menjadi rekor tertinggi baru dengan pertumbuhan sekitar 9 persen secara tahunan (year-on-year/YoY), didorong oleh maraknya festival diskon e-commerce seperti 11.11 dan Black Friday.
Sepanjang periode 1–12 November 2025, volume paket harian rata-rata J&T Express secara global tercatat mencapai 94,59 juta paket, atau naik 15 persen dibandingkan tahun lalu.
Lonjakan ini terutama ditopang oleh pertumbuhan pesat di kawasan Asia Tenggara dan pasar baru (new market) yang masing-masing membukukan kenaikan 78 persen dan 83 persen.
Capaian tersebut menegaskan posisi strategis J&T Express dalam ekosistem e-commerce global serta menunjukkan ketangguhan jaringan layanan perusahaan.
Di Indonesia, J&T Express terus menguatkan dominasinya, seiring besarnya pangsa pasar dan tingginya antusiasme masyarakat pada kampanye tanggal kembar.
Pada 11 November 2025, volume pengiriman di Indonesia tercatat meningkat sekitar 40 persen dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya. Bahkan pada periode menjelang puncak kampanye 11.11, kenaikan pengiriman mencapai kurang lebih 70 persen dibandingkan tahun lalu.
CEO J&T Express, Robin Lo, menjelaskan bahwa perusahaan telah menyiapkan berbagai langkah strategis untuk mengantisipasi lonjakan kiriman selama tanggal kembar, di antaranya dengan memperkuat infrastruktur layanan melalui teknologi auto sorting.
Teknologi ini diklaim mampu meningkatkan kapasitas sortir di gateway hingga empat kali lipat dibandingkan sistem konvensional sehingga proses pengiriman tetap cepat dan akurat meski volume paket membludak.
“Tanggal kembar selalu menjadi momen penting bagi masyarakat untuk berbelanja, karena banyaknya promo dari para seller maupun platform e-commerce. Menyikapi hal itu, kami mempersiapkan infrastruktur operasional seoptimal mungkin agar pengiriman tetap lancar. Peningkatan volume pengiriman ini sekaligus menunjukkan bahwa semakin banyak masyarakat yang mempercayai J&T Express sebagai mitra logistik yang andal,” ujar Robin.
Selama periode kampanye 11.11 tahun ini, Asia Tenggara kembali menjadi motor utama pertumbuhan J&T Express. Selain Indonesia, sejumlah negara seperti Singapura, Filipina, dan Vietnam turut mencatat pertumbuhan signifikan.
Di Filipina, volume paket harian rata-rata selama musim 11.11 dilaporkan meningkat hingga 55 persen dibanding hari biasa. Sementara di Vietnam, lonjakan pengiriman sangat agresif dengan volume paket kumulatif pada 1–11 November naik 211 persen secara tahunan.
Di China, J&T Express kembali dipercaya sebagai mitra logistik resmi bagi seluruh platform e-commerce besar. Melalui strategi diferensiasi layanan serta penguatan jaringan lokal, perusahaan tak hanya mendukung kelancaran transaksi e-commerce, tetapi juga membantu pelaku UMKM lewat solusi logistik yang fleksibel.
Selama periode kampanye 11.11, volume paket harian di distrik Zhangzhou Longhai meningkat sekitar 15 persen dibandingkan tahun sebelumnya. Untuk menjaga ketepatan waktu pengiriman, J&T Express mengoptimalkan proses operasional dan berinovasi dalam pengelolaan pengembalian barang (return management) sehingga pengalaman pelanggan meningkat signifikan.
Sebagai penopang operasional, J&T Express telah merenovasi dan memperluas 57 pusat penyortiran serta mengoperasikan lebih dari 1.000 kendaraan pengiriman tanpa pengemudi di seluruh China. Penguatan infrastruktur ini memungkinkan perusahaan menjawab tantangan distribusi ke pelanggan di wilayah perkotaan hingga pedesaan.
Selain memperkuat kinerja di Asia, J&T Express juga memperluas jangkauan ke pasar-pasar berkembang lain. Di Brazil, volume paket harian pada 11–12 November 2025 tercatat melampaui 1 juta kiriman, didorong ekspansi kapasitas linehaul yang telah dilakukan sebelumnya.
Di Mesir, J&T Express aktif terintegrasi dalam ekosistem e-commerce lokal dan tumbuh bersama platform “noon”, dengan volume paket dari platform tersebut meningkat 41 persen dibandingkan periode yang sama tahun lalu.
Menurut Robin, hasil selama musim puncak 11.11 mencerminkan ketahanan jaringan global J&T Express dan kemampuan perusahaan dalam berinovasi menghadapi lonjakan permintaan. “Kinerja pengiriman selama periode kampanye 11.11 membuktikan ketahanan jaringan global dan kemampuan inovasi kami ketika volume paket meningkat tajam. Kami akan terus berinvestasi pada teknologi canggih untuk mendukung para seller di seluruh dunia dalam mengelola permintaan pengiriman yang tinggi. Ke depan, kami berkomitmen memperkuat kehadiran J&T Express secara global dengan layanan logistik yang efisien, andal, serta berfokus pada kepuasan pelanggan, guna mendorong pertumbuhan ekonomi digital yang berkelanjutan,” tutupnya. [Lia]
Posting Komentar